Правила участия

в программе лояльности

Правила участия в программе лояльности «More Than Travel» по накоплению и расходованию бонусов. Регистрируясь в Клубе, Участник подтверждает полное принятие настоящих Правил и обязуется их выполнять.

Клуб (Программа) – накопительная бонусная программа лояльности «MORE THAN TRAVEL», реализуемая Организатором, информация о котором представлена в сети Интернет по адресу https://morethantravel.co/ и в настоящем Договоре-оферте. Программа действует в отношении услуг Организатора, информация о которых предоставлена на сайте https://morethantravel.co/ и в настоящих Правилах.
ОрганизаторОбщество с ограниченной ответственностью "БОЛЬШЕ ЧЕМ ПУТЕШЕСТВИЕ" (ОГРН: 1217700271733, Дата присвоения ОГРН: 08.06.2021, ИНН: 7733370012, КПП: 773301001, адрес: 125367, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Покровское-Стрешнево, р-д Полесский, д. 16, стр. 1, эт/пом 2/I, ком/оф 37/Б8Э), обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, являющееся ответственной стороной всех сделок по накоплению и расходованию Бонусов в Программе.

Участник – физическое лицо, достигшее 18 лет, участник Программы, заключившее Договор с Организатором об участии в программе лояльности.
Бонусы – условные единицы, применяемые в рамках Программы.  Бонусы — условные единицы, служащие для поощрения и предоставления Участнику Бонусной Программы скидок, привилегий, при оказании Организатором услуг в соответствии с настоящим Договором-офертой. Бонусы не являются денежными единицами, обмену на денежные средства не подлежат, а используются только в рамках Программы в соответствии с ее условиями.  Бонусы могут быть использованы и реализованы следующим образом: при заключении очередного Договора услуг, на сумму Бонусов предоставляется скидка, в порядке предусмотренном настоящими Правилами. Для целей настоящей Программы Бонусы используются из расчета 1 Бонус = 1 доллар США.
Договор услуггражданско-правой договор, заключаемый между Организатором и Участником, в соответствии с которым Организатор оказывает услуги по реализации группового путешествия, информация о котором представлена на Сайте https://morethantravel.co/.
Групповые путешествия - услуги Организатора, оказываемые на основании заключаемого с Участником Договора услуг. Информация о групповых путешествиях представлена на Сайте, во вкладке «Групповые».
Анкета (заявка на участие в Программе) – форма предоставления Участником Программы персональной информации в целях заключения настоящего Договора. Сведения заполняются участником по ссылке, расположенной на Сайте https://morethantravel.co/
Базовая стоимость – это стоимость группового путешествия/программы, включенная в общую цену Договора услуг. Базовая стоимость отдельно выделяется, указывается в Договоре услуг, Приложении к Договору услуг. Цена Договора включает в себя Базовую стоимость и стоимость дополнительных услуг (при наличии согласованных дополнительных услуг).
Интернет-сайт Клуба (Сайт) – https://morethantravel.co/
Условные единицы Договора услуг – рубль; иностранная валюта, эквивалентная рублю, в которой определяется цена Договора услуг.

Участие

  • Участниками Программы могут быть только физические лица, достигшие восемнадцати лет. На данные лица будет распространяться действие настоящих Правил со всеми периодически вносимыми в них изменениями, с момента заключения Договора в соответствии с п. 2.2. настоящего Договора.
  • Участник считается заключившим Договор (акцептовавшим Договор-оферту) с момента заполнения Анкеты и получения от Организатора сообщения, подтверждающего участие, регистрацию Участника в Программе. Сообщение направляется по контактам, указанным Участником в Анкете.
  • Организатор вправе отказать Клиенту в участии в Клубе в случае отсутствия технической или иной возможности на момент обращения.
  • Участник не вправе передавать начисленные бонусы третьим лицам.
Начисление Бонусов

  • Бонусы начисляются Организатором при условии оплаты Участником стоимости групповых путешествий, на основе заключенного Договора услуг. Бонусы определяются от Базовой стоимости группового путешествия, в следующем порядке:
  • Если цена Договора услуг была установлена в валюте, иной чем доллар США, оплаченная Участником Базовая стоимость группового путешествия конвертируется в доллары США по курсу ЦБ РФ, установленному на дату, следующую за датой окончания группового путешествия.
  • За каждые полные, оплаченные Организатору 1 000 (одну тысячу) долларов США по Договору услуг и составляющих Базовую стоимость группового путешествия, Участнику начисляется 25 Бонусов.
  • Бонусы начисляются исключительно при условии оплаты цены Договора услуг и при окончании группового путешествия. В случае досрочного прекращения Договора услуг и возврата (частичного возврата) Организатором денежных средств Участнику, бонусы не начисляются.
  • Определенный, в соответствии с настоящим Договором офертой, размер Бонусов, сообщается Организатором Участнику по контактам Участника, указанным в Договоре группового путешествия или по запросу Участника.
  • Для начисления Бонусов, Участник, при заключении Договора услуг, должен уведомить Организатора о том, что данное приобретение услуги являются сделкой в рамках Программы. Организатор не несет ответственности за неначисление Бонусов в том случае, если Участник не известил о том, что сделка осуществляется в рамках Программы.
  • Начисление Бонусов производится при любой форме оплаты (наличными, дебетовой картой, кредитной картой, по расчетному счету).
  • При использовании бонусов Организатор устанавливает, что 1 (один) Бонус равен 1 доллару США.
  • Бонусы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.
  • Организатор имеет право сделать конкретные путешествия вне Бонусов и Программы лояльности. В указанных случаях определенные Организатором групповые путешествия для начисления и расходования Бонусов в рамках настоящей программы лояльности, не применяются.
Расходование Бонусов

  • Для расходования Бонусов Участник должен уведомить Организатора непосредственно перед заключением очередного Договора услуг, что данное приобретение услуги являются сделкой в рамках Программы.
  • Бонусы могут быть потрачены исключительно в целях предоставления скидки при оплате группового путешествия. При этом, скидка предоставляется на сумму бонусов, но не более чем 25% от общей цены Договора услуг. При оплате Индивидуального путешествия Бонусы не применяются.
  • При расходовании Бонусов применяется следующий расчет: 1 (один) Бонус равняется 1 (одному) доллару США и может быть реализован исключительно при заключении очередного Договора услуг на групповое путешествие.
  • Бонусы могут быть использованы только при приобретении услуг, реализуемых Организатором.
Бонусный баланс Участника

Участник может проверить информацию о начисленных, израсходованных Бонусах, обратившись с запросом к Организатору по адресу электронной почты info@morethan.travel или телефону +7 916 437 82 32.
Акции и специальные предложения

Организатор вправе устанавливать дополнительные предложения, акции, которые дают право на получение бонусов или скидок на условиях, изложенных Организатором.
Иные условия

  • Анкетные данные Участника хранятся у Организатора в сроки, предусмотренные Политикой конфиденциальности.
  • Участники, принимающие участие в специальных предложениях и акциях Программы, должны ознакомиться с правилами данных предложений и Акций на Сайте или иным способом, указанным Организатором и следовать им.
  • Организатор по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время. Информация об указанных изменениях будет размещаться на Интернет-сайте Клуба или доводиться до Участника иным образом, по усмотрению Организатора.
  • Организатор вправе вносить любые изменения в любое время без предварительного уведомления и исключительно по его усмотрению в перечень услуг, в отношении которых начисляются Бонусы.
  • Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу (участие в Программе Участника) в любое время с уведомлением Участника за 5 дней. Прекращение деятельности Организатора влечет автоматическое прекращение Программы.
  • Уведомление считается сделанным от имени Организатора Участнику, если оно отправлено на электронный адрес Участника, а также если оно сделано по телефону или по sms, в том числе путем направления в WhatsApp, иные мессенджеры на номера, указанные Участником при заполнении Анкеты, а также если отправлено в виде PUSH-уведомления на указанные в Анкете контакты, или размещено на Интернет-сайте Клуба.
  • Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору письменного уведомления о прекращении участия (на почтовый или электронный адрес Организатора). После получения уведомления Организатором членство Участника в Программе прекращается, а Бонусы списываются.
  • В случае если спор между Организатором и Участником не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  • По всем вопросам, связанным с участием Участников в Программе, следует обращаться по адресам Организатора, размещенным на сайте. Ответы на вопросы Участников будут даны не позднее 10 дней с даты обращения. В случае, когда ответ на вопрос требует проведения Организатором дополнительной проверки, такой срок может быть увеличен до 30 (тридцати) дней.
  • Участник при оформлении Анкеты в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ выражает согласие с обработкой Организатором  его персональных данных, а также с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых Участником дается согласие:
  • получение и хранение персональных данных (в электронном виде и на бумажном носителе);
  • уточнение (обновление, изменение) персональных данных;
  • использование персональных данных для исполнения настоящего Договора;
  • передача персональных данных Участника в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
  • в целях рассылки каталогов, сообщений в маркетинговых и в иных коммерческих целях, информировании Участника об акциях, проводимых Организатором, о коллаборациях Организатора с третьими лицами.

Участник вправе отказаться от получения подобных сообщений, следуя по ссылке для отмены подписки, или инструкциям, указанным Организатором при получении соответствующего запроса;
  • для осуществления связи с Участником, в том числе направление уведомлений, запросов, и информации, касающихся использования Программы, исполнения соглашений и договоров, а также обработки заказов и запросов Участника;
  • на передачу персональных данных любым третьим лицам на территории Российской Федерации в целях исполнения настоящего Договора;
  • проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
  • улучшение качества Программы, Сайта и услуг, предоставляемых Организатором.

  • Согласие Участника на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия. Участник, исключительно по личному заявлению, имеет право отозвать (изменить) свое согласие на обработку персональных данных.
  • Участник обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
  • Участник не имеет право указывать в форме Анкеты данные третьих лиц или заранее ложные данные.
  • Заполняя Анкету, Участник в соответствии с положениями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного характера о деятельности Организатора (в форме СМС и/или пуш-уведомлений, и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов, и/или телефонных звонков, и/или иным образом на указанный Участником номер телефона и/или адрес электронной почты).